Der Dienstbereich der PI 16 umfasst das Bahnhofsgelände mit dem unmittelbar angrenzenden Verkehrsraum der Paul-Heyse-Unterführung, der Arnulfstraße und des Bahnhofsplatzes.
Die PI 16 betreut aber keine Wohnbevölkerung, sie ist eher die Polizei für alle, da der Bahnhof täglich von bis zu 400.000 Personen frequentiert wird.