Ca. 42.850 Einwohner und eine Fläche von 396,25 Quadratkilometer sind von der Polizeiinspektion Bad Neustadt zu betreuen. Der Zuständigkeitsbereich umfasst den ehemaligen Altlandkreis Bad Neustadt, der nach der Gebietsreform im Jahre 1972 zum Landkreis Rhön-Grabfeld kam.
Das Bundesland Hessen grenzt im Nordwesten unmittelbar an den Dienstbereich. Die Polizeiinspektionen Mellrichstadt, Bad Kissingen, Bad Brückenau und die Polizeistation Bad Königshofen sind die benachbarten Dienststellen.
Der Zuständigkeitsbereich der PI Bad Neustadt umfasst die Städte und Gemeinden von Bad Neustadt a. d. Saale, Bischofsheim a. d. Rhön, Schönau, Bastheim, Burglauer, Heustreu, Hohenroth, Niederlauer, Oberelsbach, Rödelmaier, Salz, Sandberg, Strahlungen, Wollbach.
Bad Neustadt an der Saale, lange Jahre nahe der innerdeutschen Grenze gelegen, ist mit der deutschen Einheit und mit dem Wegfall des Eisernen Vorhangs in die Mitte Deutschlands und damit in das Herz Europas gerückt. Trotz der ehemals ungünstigen Lage hat sich die Kurstadt gut entwickelt.
Bedeutende Industriebetriebe und verschiedene Fachkliniken haben sich in der Kreis- und Einkaufsstadt angesiedelt.
Über die Autobahn A 71 und die Bundesstraße 279 ist die Stadt Bad Neustadt an das Fernstraßennetz angeschlossen. Außerdem ist die Saalestadt durch die Bahnverbindung Würzburg - Bad Neustadt - Meiningen gut erreichbar.
Die Stadt ist aufgrund der günstigen Lage idealer Ausgangspunkt für Ausflüge in die nahegelegene Rhön. Der Kreuzberg "Heiliger Berg der Franken" ist nur ca. 25 km entfernt.