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02.08.2019, Landeskriminalamt


Zentralstelle Cybercrime - Kontakt für Privatpersonen


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Kontakt für Privatpersonen


Sollten Sie als Privatperson Opfer von Cyberkriminalität geworden sein, bitten wir Sie sich an Ihre örtliche Polizeiinspektion zu wenden.

Ihre zuständige Dienststelle finden Sie über die Dienststellensuche auf dieser Seite.


Zentrale Rufnummer für Privatpersonen: 089/1212-4400
Betriebszeiten: Mo. - Do. 08 - 16 Uhr, Fr. 08 - 14 Uhr






  • Hilfe und Unterstützung kann nur bei Straftaten und im Bereich der Gefahrenabwehr geleistet werden.
  • Es erfolgt keine Beratung oder Hilfe bei rein technischen Problemen.
  • Es erfolgt kein Produkt-Support.
  • Es erfolgt keine Rechtsberatung.
  • Die Vermittlung von privatwirtschaftlicher Hilfe und Empfehlung von Soft- oder Hardwareprodukten sind aus vergabe- und haftungsrechtlichen Gründen nicht möglich.
  • Keine polizeiliche Notrufannahme! Im Notfall rufen Sie die 110 an!


  • Kriminalpolizeiliche Beratungsstellen
  • LSI für Bürger
    Landesamt für Sicherheit in der Informationstechnik
  • No More Ransom
    Die Website "No More Ransom" ist eine Initiative der National High Tech Crime Unit der niederländischen Polizei, Europols europäischem Cybercrime Center und McAfee. Ziel ist es, Opfern von Ransomware bei der Entschlüsselung zu helfen, ohne dass das Lösegeld an die Cyberkriminellen bezahlt wird. Das Projekt möchte Nutzer darüber zu informieren, wie Ransomware funktioniert und welche Gegenmaßnahmen getroffen werden können, um eine Infektion wirksam zu verhindern.
  • Virus Total
    Bei Virus Total handelt es sich um einen von Google betriebenen Online-Dienst, bei dem verdächtige Dateien oder Links geprüft werden können, mit dem Ziel jegliche Art von Schadsoftware zu identifizieren.

 

 

 

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