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20.11.2020, PP Mittelfranken


Präventionskampagne des Polizeipräsidium Mittelfranken gegen Callcenterbetrug

MITTELFRANKEN. (1682) Regelmäßig warnt die Polizei vor Betrug am Telefon. Trotzdem gelingt es den häufig aus dem Ausland agierenden Tätern immer wieder, Geschädigte zu einer Geldübergabe zu überreden. Das Polizeipräsidium Mittelfranken startet eine neue Präventionskampagne um in etwas anderer Form auf das Thema aufmerksam zu machen.


Meist bekommt es die Polizei schnell mit, wenn die Betrügerbanden einen Geldabholer in einem Ort bereitstehen haben. Denn dann klingelt nicht nur bei vielen Senioren dieser Stadt das Telefon – sondern häufig kurz darauf auch der Notruf. Ganze Straßenzüge telefonieren die Täter ab – bis sie auf ein ahnungsloses Opfer stoßen. Diese werden teilweise mehrere Tage lang ständig angerufen und durch die geschickt agierenden Täter so lange unter Druck gesetzt, bis sie zu einer Geldübergabe bereit sind. Dann geht alles meist sehr schnell – der Geldabholer wird in Bewegung gesetzt und Schmuck und Bargeld wechselt in wenigen Augenblicken den Besitzer. Die Schadenssummen sind dabei beträchtlich – in einigen Fällen verloren die Senioren sechsstellige Vermögensbeträge.

Wo genau die Betrüger zuschlagen werden, bleibt für die Polizei zunächst im verborgenen – bis sich an einem der nächsten Tage ein verunsicherter Geschädigter bei den „echten“ Ermittlern meldet und dann das Ausmaß des Schadens bekannt wird.

Dass die betrügerischen Anrufe nicht nur finanzielle Schäden hinterlassen, sondern die meist betagten Opfer auch nachhaltig verunsichern, zeigt der Fall einer Seniorin, die sich aus Angst vor einem vermeintlichen Einbruch in ihrer Wohnung verbarrikadierte. Das Polizeipräsidium Mittelfranken berichtete am 24.07.2020 über den Fall. Bei Opfern, die tatsächlich Geld übergeben haben, kommt ein Gefühl der persönlichen Scham hinzu, dass man tatsächlich auf die Betrüger hereingefallen ist.

Wie Zacken eines EKG zeichnen sich die Wellen des Telefonbetrugs in den Zahlen der mittelfränkischen Einsatzzentrale wieder (siehe Grafik in der Anlage der Pressemeldung). So waren beispielsweise am Dienstag, 14.07.2020, 14:00 Uhr und 21:00 Uhr, insgesamt 320 Notrufe zu verzeichnen. Im Vergleich zum Notrufaufkommen an „normalen“ Dienstagen bedeutete dies eine Steigerung um 165 %. Allein an diesem Tag wurden 33 Polizeieinsätze mit Betrugshintergrund erfasst – am Folgetag sogar 35 Einsätze. Jeder dieser Einsätze bedeutet für die Polizei viel Arbeit: die Geschädigten müssen am Telefon beruhigt und trotz der Aufregung die Daten zum Vorgang erfragt werden. Eine Streife wird vor Ort geschickt um die Anzeige aufzunehmen und noch einmal in Ruhe über die Betrugsmasche und die Hintergründe aufzuklären. Danach beginnt die eigentliche Ermittlungsarbeit der Kriminalpolizei. Über Zeugenaufrufe, Spurensicherung am Wohnort Geschädigter mit Geldübergabe oder technische Ermittlungsansätze versuchen die Kriminalbeamten den Betrügern auf die Spur zu kommen.

Erfolge sind oft dann zu verzeichnen, wenn Dritte auf die verdächtigen Vorgänge aufmerksam werden: manchmal sind es aufmerksame Nachbarn, Bekannte oder die Angestellten einer Bank, die eine Geldübergabe im letzten Moment durch eine Verständigung der „echten“ Polizei verhindern. Dann Klicken manchmal auch die Handschellen und die Geldabholer können auf frischer Tat festgenommen werden.

Wie wichtig Aufklärung und Prävention zur Verhinderung der Taten ist, zeigt die Welle betrügerischer Anrufe im September mit Schwerpunkt Erlangen/Nürnberg. Durch mehrere Pressemeldungen und die darauf basierende Berichterstattung in den Zeitungen und Radiosendungen waren viele Senioren gewarnt. Mehrere Tage lang telefonierten die Betrüger mit Hochdruck – zunächst aber vergeblich.

Darum startet das Polizeipräsidium Mittelfranken ab Montag, den 23.11.2020 eine neue Präventionskampagne zum Callcenterbetrug / Telefonbetrug. Mit zunächst drei Videoclips wird über die Betrugsmaschen „Schockanruf“, „falscher Polizeibeamter“ und „Enkeltrickbetrug“ aufgeklärt. Das Besondere daran: der eigentliche Betrug wird jeweils durch die Polizeipuppenbühne Nürnberg gespielt. Hauptpersonen sind die Puppen "Gunda und Gerch" mit denen die Polizeipuppenbühne in Seniorengruppen vor Trickbetrug warnt (aktuell wg. Corona ausgesetzt).

Doch Zielgruppe der Clips sind nicht nur lebensältere Menschen. Vielmehr sollen auch Angehörige und das soziale Umfeld potentieller Geschädigter mit in den Blick genommen werden. So konnte für einen Clip eine bekannte Nürnberger Instagram-Influencerin gewonnen werden. Dadurch soll auch die „Enkel-Generation“ mit angesprochen werden. In einen weiteren Clip ist ein Polizeihauptkommissar zu sehen – der Zwillingsbruder eines beliebten fränkischen Kabarettisten.

Die Clips werden für zwei Wochen auch im Fahrgastfernsehen der VAG in U-Bahnen, Bussen und TRAM-Bahnen beworben. Die Polizei hofft darauf, dass möglichst viele Medien die Präventionskampagne aufgreifen, auf Facebook teilen und dadurch viele mögliche Opfer gewarnt werden.


Weiterführende Links und Hintergrundinformationen:

Polizeipuppenbühne Nürnberg: https://www.polizei.bayern.de/schuetzenvorbeugen/beratung/index.html/132652

Präventionstipps der Polizei zum Thema:
https://www.polizei-beratung.de/themen-und-tipps/betrug/


Eine Auswahl von Pressemeldungen zu herausragenden Fällen des laufenden Jahres findet sich hier:

Schadensfall in Uttenreuth
PM 121 https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/6013/4501830

Schadensfall in Fürth
PM 149 https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/6013/4507765

Erfolgreiche Festnahme eines Tatverdächtigen in Nürnberg
PM 505 https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/6013/4571197

Zwei Schadensfälle in Fürth und im Lks Erlangen
PM 734 https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/6013/4613098

Warnhinweise / Präventionsbeitrag
PM 751 https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/6013/4617285

Warnhinweise / Präventionsbeitrag
PM 797 https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/6013/4626599

Erfolgreiche Festnahme eines Tatverdächtigen in Nürnberg
PM 816 https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/6013/4629016

Schadensfall in Nürnberg / Moorenbrunn
PM 955 https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/6013/4654015

Geschädigte verbarrikadiert sich in Wohnung in Nürnberg
PM 1010 https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/6013/4661517

Warnhinweise / Präventionsbeitrag mit Schwerpunkt Ostmittelfranken
PM 1082 https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/6013/4672405

Schadensfall in Höchstadt an der Aisch
PM 1128 https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/6013/4679311

Schadensfall in Gunzenhausen
PM 1121 https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/6013/4677830

Erfolgreiche Festnahme eines Tatverdächtigen in Nürnberg
PM 1132 https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/6013/4679549

Warnhinweise / Präventionsbeitrag
PM 1195 https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/6013/4692949

Warnhinweise / Präventionsbeitrag
PM 1254 https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/6013/4702346

Warnhinweise / Präventionsbeitrag mit Schwerpunkt Erlangen
PM 1259 https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/6013/4703198

Warnhinweise / Präventionsbeitrag
PM 1289 https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/6013/4708436

Schadensfall in Erlangen
PM 1356 https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/6013/4717124

Schadensfall in Feucht
PM 1522 https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/6013/4740187

Schadensfall in Erlangen
PM 1523 https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/6013/4740212

Schadensfall in Fürth
PM 1583 https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/6013/4749253

Schadensfall in Fürth
PM 1621 https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/6013/4756541


 

 

 

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